Vervuilde of onbewoonbaar verklaarde woning opruimen

Ongeschikt of onbewoonbaar: wat de termijn betekent

In Vlaanderen kan een woning door de burgemeester ongeschikt of onbewoonbaar verklaard worden op basis van de Vlaamse Codex Wonen. In Brussel loopt dat via de Gewestelijke Inspectiedienst Huisvesting. In beide gevallen krijgt de eigenaar een besluit met gebreken en een termijn om ze te herstellen.

Dat besluit is geen detail. Zolang de woning op de inventaris staat, kan er een heffing oplopen, mag ze niet verhuurd worden, en bij een sociale huisvestingsmaatschappij hangt er vaak een procedure aan vast. De praktische gevolgtrekking is altijd dezelfde: het pand moet leeg voordat er ook maar iets hersteld of vastgesteld kan worden.

Wat wij daarvoor leveren:

• een fotoreportage vóór aanvang, per ruimte, met datum;
• de ontruiming binnen de afgesproken termijn, met voorrang wanneer de datum krap is;
• een fotoreportage na de oplevering, per ruimte;
• een gedetailleerde factuur met de uitgevoerde prestaties, bruikbaar in het dossier.

Wat wij niet leveren: een oordeel over de gebreken zelf. Vocht, elektriciteit, trappen en daken zijn werk voor een aannemer en een keurder, niet voor een ontruimer.

Ongedierte en bederfelijk afval eerst

Bij een zwaar vervuilde woning is de volgorde belangrijker dan de snelheid. Beginnen met dragen terwijl er ongedierte zit, betekent dat u het meeverhuist naar de buren en naar de gang.

Onze volgorde:

1. Vaststellen. Is er ongedierte — ratten, muizen, kakkerlakken, vlooien, bedwantsen? Ligt er bederfelijk afval? Staat er stilstaand water?
2. Behandelen vóór ontruimen. Bij ongedierte laten wij eerst een erkende firma voor ongediertebestrijding komen. Bedwantsen in het bijzonder: als die meereizen in een matras die door de gang gaat, heeft u een gebouwprobleem in plaats van een woningprobleem.
3. Bederfelijk afval apart. Dat is organisch afval met een eigen verwerking, geen restafval.
4. Dan pas ruimen, van de deur naar binnen, zodat er altijd een veilige doorgang is.

Onze ploeg werkt met wegwerpoveralls, handschoenen, stofmaskers en een gescheiden kledingzone bij de ingang. Dat is niet overdreven voorzichtig: het is wat voorkomt dat het probleem zich verplaatst.

Ontsmetting en geur

Leeg is niet hetzelfde als schoon, en schoon is niet hetzelfde als geurloos. Na de ontruiming zijn er drie mogelijke niveaus, en u kiest zelf hoe ver u gaat:

• Bezemschoon. Leeg en geveegd. Dat is de standaard, inbegrepen in de prijs.
• Reiniging en ontsmetting. Vloeren, muren en sanitair worden gereinigd en behandeld met een ontsmettingsmiddel. Aparte post op de offerte.
• Geurbehandeling. Bij doorgedrongen geur — urine, bederf, rook — volstaat reinigen zelden. Geur zit in poreuze materialen: gipsplaat, spaanplaat, tapijt, ondervloer. Soms is behandeling voldoende, soms moet de vloerbekleding of een laag pleisterwerk eruit. Dat zeggen wij eerlijk vóór u geld uitgeeft aan een behandeling die niet gaat helpen.

Bij een overlijden dat laat ontdekt werd, verwijzen wij door naar een gespecialiseerde firma. Dat is een ander vak, met andere protocollen, en wij doen niet alsof het niet zo is.

Discretie in een straat waar iedereen elkaar kent

Bij dit soort opdrachten is discretie geen commercieel argument maar een praktische noodzaak. Wij rijden op vraag met een voertuig zonder opschrift, zetten geen borden, en praten niet met buren over wat wij aantreffen.

In een appartementsgebouw stemmen wij met de syndicus af zodat de lift en de gangen beschermd zijn en het tijdvenster vastligt, zonder dat er uitleg gegeven hoeft te worden over de reden. Foto’s van zo’n werf publiceren wij nooit, ook niet anoniem — ze dienen uitsluitend voor uw dossier.

Wanneer klanten ons bellen